Vi flytter - men er fortsatt her for deg

Vi rigger oss for fremtiden - Supporterklubben flytter fra dagens lokaler i Strandgaten i Bergen.

Vi har de siste månedene jobbet med ulike løsninger – og falt ned på å legge ned den fysiske butikken i Bergen og flytte varelageret vårt til et logistikkselskap på Rjukan. Vårt varelager ligger i dag i kjeller, og med godt over 15 000 ordre i året, løping opp/ned trapper og stadig vekst har behovet for endringer vært på agendaen en stund.

Vi skal fortsatt ha eierskap til vår netthandel, men selve arbeidet med å plukke, trykke og pakke overføres til ny samarbeidspartner. De har erfaring, og vi har selv sett deres lokaler. Vi har stor tro på at vi har valgt riktig samarbeidspartner, og at dette er et viktig steg for å gjøre netthandelen enda bedre for deg som medlem.

Ett av målene med disse endringene er også at vi i større grad skal jobbe enda mer ut mot våre medlemmer, spesielt knyttet til kommunikasjon og videreutvikling av medlemstilbud.

Hva betyr det for deg?

Butikken i Bergen er fra og med 16.mai lagt ned. Nettbutikken er alltid åpen, men nye ordre sendes først fra onsdag 28. mai. Vi håper på forståelse i overgangsperioden.

Administrasjonen forblir i Bergen, og vi flytter inn i nye lokaler i Fjøsangerveien 70 A fra 2. juni. Kundeservice er åpen som vanlig, men telefonen er stengt 26.–30. mai grunnet flytting.

Vi gleder oss til å fortsette å gi deg gode tilbud, sterkere kommunikasjon og enda bedre service!