Mandag - fredag: 10.00 - 16.30, lørdag 10.00 - 15.00

Telefon: (+47) 5530 2770 Man - Fre: 10:00 - 16:00

E-post: ordre@united.no

LEVERINGSTID: Bestillinger sendes innen 1-3 virkedager. 2-4 dager for drakter med trykk.

NB! Gjelder ikke lanseringsvarer (typsik forhåndsbestilling av drakt), og varer der det er oppgitt dato for når varen kommer på lager.

Fraktkostnaden avhenger av hvordan du ønsker å betale. Betaler du med kredittkort vil frakten for levering i Norge være 60,-, for levering i Norden for øvrig er det 85,-

Ønsker du forhåndsfaktura vil frakten variere ut fra bestillingens vekt/verdi. Maksimalt vil det være 80,- for levering i Norge og 250,- for levering i Norden for øvrig.

Dersom du betaler i oppkrav, vil frakten bli maksimalt 150,- (levering med oppkrav kan kun brukes for levering i Norge)

Du kan velge mellom følgende betalingsmåter:

- Kredittkort (VISA-/Mastercard)

- Forhåndsfaktura

- Oppkrav (kun ved levering i Norge)

Velger du Forhåndsfaktura, vil du få tilsendt faktura per post. Når vi har registrert at denne er betalt, sender vi varene til deg. Dette er et alternativ for deg som vil spare noen kroner i porto.

Vi benytter Netaxept som leverandør for våre betalingsløsning. Netaxept garanterer for sikkerheten til dine data. Netaxept benytter Secure Socket Layer (SSL) ved overføring av personlig informasjon. SSL lager en sikker (kryptert) forbindelse mellom din maskin og Netaxept. På denne måten kan informasjonen overføres trygt uten at uvedkommende kan lese den underveis. Supporterklubben har IKKE tilgang til dine kredittkortopplysninger.

Visa - Koden er plassert på baksiden av kortet. På slutten av signaturfeltet står en 7-sifret kode. De tre siste sifrene er verifiseringskoden.

MasterCard - Koden er plassert på baksiden av kortet. På slutten av signaturfeltet står en 7-sifret kode. De tre siste sifrene er verifiseringskoden.

Enkelte banker krever en egen kode for handel på nettet. Det vil si at kortet trenger ytterligere en sikkerhetssjekk for å bli godkjent ved bruk på nettet. Informasjon om dette får du fra din bank.

Nei, men prisene er oppgitt i norske kroner, inklusive moms. Ved vareleveranser til land utenfor Norge, trekkes norsk moms (25%) fra før fakturering. Du er selv ansvarlig for å betale moms og evt. andre offentlige avgifter i det landet hvor du mottar varene.

For at du skal få medlemspris må du være logget inn når du gjennomfører bestillingen.

Dersom ditt medlemsnummer er lavere enn 113000, logger du første gang inn med medlemsnummer som brukernavn og postnummer som passord (dette kan du selv endre senere).

Er medlemsnummeret ditt over 113000 skal du ha fått tilsendt en mail med ditt passord når du meldte deg inn. Brukernavnet er også da lik ditt medlemsnummer.

Du finner medlemsnummeret ditt følgende steder:

- På medlemskortet

- På giroen du benyttet for å betale medlemskapet

- På plasten utenpå medlemsbladet (siste seks siffer i tallet som står ved strekkoden)

Har du ikke noe av dette tilgengelig kan du sende mail til medlemsnummer@united.no – oppgi fullt navn og adresse.

Du kan kontakte oss på telefon 0047 55302770, eller e-post: ordre@united.no

Dersom du ikke finner igjen varer fra suvenirkatalogen, skyldes dette at varene er utsolgt.

Ja, det kan du. Vær imidlertid oppmerksom med at trøyer med eget navn&nummer ikke kan byttes.

Trøyer med eget navn&nummer sendes ikke i oppkrav, du må velge forhåndsbetaling, eller betale med VISA-/Mastercard

Priser: Kr 12,- per bokstav. Kr 60,- per tall.

Hovedårsaken til at ordrebekreftelse ikke kommer frem er at det ikke er registrert, eller er registrert feil, e-postadresse i profilen din. Dette kan du lett sjekke når du er logget inn, ved å klikke på "rediger konto". Husk også å sjekke om bekreftelsen er havnet i "søppelmappen" i din e-post.

Dersom du får opp en hvit side med feilmelding av typen: "Fatal error: Cannot use object of type eZContentObject (...) Fatal error: eZ Publish did not finish its request (...) the debug output is present below" er det dessverre en feil i profilen din. Send i så fall en e-post til christian@united.no, og vi vil opprette en ny profil på medlemskapet ditt.