Vilkår MUSCS Travel AS

MANCHESTER UNITED SUPPORTERS CLUB SCANDINAVIA TRAVEL AS står som ansvarlig arrangør for turer til Manchester og Old Trafford. Selskapet er sikret gjennom Reisegarantifondet

Vilkår kjøp av Flypakke av MUSCS Travel AS sesongen 2016/2017:

Tilleggsbemerkning gjeldende fra 01.12.2016: det forutsettes at bestiller har innhentet aksept fra alle de vedkommende bestiller for, og da at man hefter for det antallet bestillingen gjelder for.

Loven om pakkereiser gir arrangøren mulighet for å ha avvikende regler når arrangøren kan påvise å være underlagt strengere regler fra sine underleverandører. På våre fotballturer gjelder følgende avvikende regler:

  • Alle våre Flypakker er fredag-mandag for helgekamper. Unntaksvis arrangerer vi Flypakke også til midtukekamper.
  • Flypakke kan kjøpes av alle. Medlemmer av MUSCS kjøper til medlemspris, mens ikke-medlemmer får et tillegg på kr 598,- pr person uansett alder. NB: endring for bestillinger fra 01.12.16: alle reisende må være medlem i MUSCS og MUFC England. Dersom man ikke er medlem i MUFC England vil et tillegg på kr 200 pr reisende legges til før sluttfakturering.
  • Depositum er 30 % av totalsummen på bestillingen.
  • Eventuelle endringer av bestilling kan gjøres om aktuell tur ennå har ledig kapasitet fram til 8 uker før kamp. Endring av navn på flybillett etter at billett er utstedt har et gebyr på kr 600 pr billett som endres. Ingen endring av navn på flybillett kan gjøres nærmere enn 4 dager før avreise.
  • Forfall restbeløp 6-8 uker før kamp. Forfallsdato kan i enkelte tilfeller endres av MUSCS Travel AS sine underleverandører. Om så skjer vil vi kontakte deg med ny betalingsinformasjon.

Kundens rett til å avbestille Flypakke:

  • Fram til forfall restbeløp kan du avbestille reisen. Depositum er da tapt.
  • Avbestilling etter forfall restbeløp blir belastet med reisens fulle pris.
  • Avbestillinger skal sendes pr mail til travel@united.no, og er først gjeldene ved tilbakemelding fra MUSCS pr epost.

Kundens rettigheter ved endring av kamptidspunkt:

  • Ved endring av kamptidspunkt til hvilket som helst klokkeslett lørdag eller søndag:
    • Du har ingen rettigheter til avbestilling eller refusjon utover det som er nevnt under «Kundens rett til å avbestille Flypakke».
  • Ved endring av kamptidspunkt til mandag eller helt ut av helg gjelder følgende betingelser for Flypakke:
    • Du kan forlenge hotelloppholdet med en ekstra natt mot et pristillegg. Dersom det ikke er kapasitet på valgt hotell vil alternativt hotell framskaffes. Det er mulig hjemreisen da må skje fra en annen flyplass i England. Vi dekker i disse tilfellene busstransport til aktuell flyplass.
    • Du kan avbestille hele turen, men du kan ikke påregne refusjon av depositum.
  • Dersom en kamp blir avlyst etter at du har påbegynt reisen, vil MUSCS Travel AS refundere verdien av kampbilletten, eller eventuelt tilby tilstedeværelse på annen kamp i omegn.

Plassering av billetter på Old Trafford:

  • Det er MUSCS Travel AS sine sesongkort som blir benyttet på kampene. Det er ikke mulig å reservere bestemte seter/områder ved bestilling. Vi gjør vårt ytterste for at de som er samlet på en bestilling (eller på annen måte reiser sammen) får sitte samlet under kampen.  Barn i følge med voksne vil alltid bli plassert sammen.

 

Vilkår kjøp av Hotellpakke av MUSCS Travel AS sesongen 2016/2017:

Loven om pakkereiser gir arrangøren mulighet for å ha avvikende regler når arrangøren kan påvise å være underlagt strengere regler fra sine underleverandører. På våre fotballturer gjelder følgende avvikende regler:

  • Alle våre hotellpakker er i utgangspunktet fredag-mandag for helgekamper, mandag-onsdag for tirsdagskamper, og tirsdag-torsdag for onsdagskamper, og onsdag – fredag for torsdagskamper. Hotellpakke kan kjøpes av alle. Medlemmer av MUSCS kjøper til medlemspris, mens ikke-medlemmer får et tillegg på kr 598,- pr person uansett alder. NB: endring for bestillinger fra 01.12.16: alle reisende må være medlem i MUSCS og MUFC England. Dersom man ikke er medlem i MUFC England vil et tillegg på kr 200 pr reisende legges til før sluttfakturering.
  • Depositum er 30 % av totalsummen på bestillingen.
  • Eventuelle endringer av bestilling kan gjøres om aktuell tur ennå har ledig kapasitet fram til 8 uker før kamp. NB: endring ankomst-/avreisedato vil være avhengig av kapasitet på hotellet, og inkluderer da i tillegg eventuelle økte kostnader/redusert totalpris utfra antall hotelldøgn som velges i forhold til Hotellpakkens utgangspunkt . Endringer til færre hotelldøgn etter 8 uker før kamp kan man ikke påregne reduksjon i sluttfaktura.
  • Forfall restbeløp 6-8 uker før kamp. Forfallsdato kan i enkelte tilfeller endres av MUSCS Travel AS sine underleverandører. Om så skjer vil vi kontakte deg med ny betalingsinformasjon.

Kundens rett til å avbestille Hotellpakke:

  • Fram til forfall restbeløp kan du avbestille reisen. Depositum er da tapt.
  • Avbestilling etter forfall restbeløp vil bli belastet med reisens fulle pris.
  • Avbestillinger skal sendes pr mail til travel@united.no, og er først gjeldene ved tilbakemelding fra MUSCS pr epost.

Kundens rettigheter ved endring av kamptidspunkt:

  • Ved endring av kamptidspunkt til hvilket som helst klokkeslett lørdag eller søndag:
    • Du har ingen rettigheter til avbestilling eller refusjon utover de nevnt under «Kundens rett til å avbestille Hotellpakke».
  • Ved endring av kamptidspunkt til mandag eller helt ut av helg gjelder følgende betingelser for Hotellpakke:
    • Du kan endre ankomst og avreise slik at opprinnelig bestilt antall hotelldøgn opprettholdes. Dette medfører da ikke ekstra kostnader. NB: avhengig av at hotellet har kapasitet.
    • Du kan forlenge hotelloppholdet med en/flere ekstra natt/netter mot et pristillegg. NB: avhengig av at hotellet har kapasitet.
    • Du kan avbestille hele turen, men du kan ikke påregne refusjon av depositum.
  • Dersom en kamp blir avlyst etter at du har påbegynt reisen, vil MUSCS Travel AS refundere verdien av kampbilletten, eller eventuelt tilby tilstedeværelse på annen kamp i omegn.
  • Våre hotellpakker inkluderer ikke flybilletter. MUSCS Travel AS har ikke noe ansvar for de produkter du eventuelt måtte ha kjøpt andre steder. Har du kjøpt for eksempel flybillett hos en annen leverandør, har ikke MUSCS Travel AS noe økonomisk ansvar dersom en slik flybillett vil måtte endres eller avbestilles, eller fører til at du ikke kommer deg til Manchester og dermed ikke får benyttet Hotellpakken. Dette gjelder uansett årsaksforhold.

Plassering av billetter på Old Trafford:

  • Det er MUSCS Travel AS sine sesongkort som blir benyttet på kampene. Det er ikke mulig å reservere bestemte seter/områder ved bestilling. Vi gjør vårt ytterste for at de som er samlet på en bestilling (eller på annen måte reiser sammen) får sitte samlet under kampen. Barn i følge med voksne vil alltid bli plassert sammen.

 

Vilkår kjøp av Kun kampbillett av MUSCS Travel AS sesongen 2016/2017:

  • Kun kampbillett kan kun kjøpes av medlemmer av MUSCS. NB: endring for bestillinger fra 01.12.16: alle reisende må i tillegg være medlem i MUFC England. Dersom man ikke er medlem i MUFC England ved kjøp av billettene vil et tillegg på kr 200 pr reisende faktureres etter mottatt bestilling.
  • Billetten betales i sin helhet i ved bestilling.

Kundens rett til å avbestille Kun kampbillett uansett årsak:

  • Fram til 1 mnd før kamp kan billetten avbestilles mot et gebyr på 50 % av billettens pris.
  • Nærmere enn 1 mnd før kamp refunderes ingenting uansett årsak.
  • Avbestillinger skal sendes pr mail til travel@united.no, og er først gjeldene ved tilbakemelding fra MUSCS pr epost.
  • Dersom en kamp blir avlyst etter at du har påbegynt reisen, vil MUSCS Travel AS refundere verdien av kampbilletten, eller eventuelt tilby tilstedeværelse på annen kamp i omegn.
  • Det er Kun kampbillett du kjøper av MUSCS Travel AS. MUSCS Travel AS har ikke noe ansvar for de produkter du eventuelt måtte ha kjøpt andre steder i forbindelse med kjøpet av Kun kampbillett. Har du kjøpt for eksempel flybillett og/eller hotell hos en annen leverandør, har ikke MUSCS Travel AS noe økonomisk ansvar dersom dette vil måtte endres eller avbestilles. Dette gjelder uansett årsaksforhold.

Plassering av billetter på Old Trafford:

  • Det er MUSCS Travel AS sine sesongkort som blir benyttet på kampene. Det er ikke mulig å reservere bestemte seter/områder ved bestilling. Vi gjør vårt ytterste for at de som er samlet på en bestilling (eller på annen måte reiser sammen) får sitte samlet under kampen. Barn i følge med voksne vil alltid bli plassert sammen.
Bestill billett!